Auto-exclusion

Limiter volontairement son accès aux jeux en ligne est un droit que nous expliquons ici. Wickedplays, comme tout opérateur agréé, propose des outils pour que le joueur puisse s’auto-exclure. Il existe aussi des moyens nationaux et technologiques pour renforcer cette protection.

Autolimitation auprès de l’opérateur

Wickedplays met à disposition un formulaire d’autolimitation sur son site. Cette démarche, à caractère volontaire, permet au joueur de restreindre son compte : fixer un montant maximal de dépôt, suspendre temporairement son accès, ou demander une exclusion définitive. Les délais de mise en œuvre dépendent de l’opérateur. Cette autolimitation n’est valide que sur le site de cet opérateur ; elle ne couvre pas les autres plateformes.

Fichier national des interdictions

La France dispose d’un registre tenu par l’autorité de régulation. Un joueur peut demander son inscription à ce fichier pour s’interdire d’accès auprès de tous les opérateurs licenciés simultanément. Cette mesure s’applique automatiquement : une fois inscrit, aucun opérateur légal n’acceptera de nouvelle inscription avec vos données personnelles. L’inscription est confidentielle et peut être levée à tout moment sur demande. Contactez directement l’autorité de régulation pour connaître les modalités précises.

Ressources d’aide et outils numériques

Plusieurs organisations proposent un soutien gratuit aux personnes en difficulté avec les jeux :

• Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel anonyme, 7j/7, 8h à 2h)
• SOS Joueurs : 09 69 39 55 12 (accompagnement gratuit, lundi-vendredi 13h-20h)
• Adictel : assistance à distance spécialisée
• Joueurs Anonymes : programme de 12 étapes et réunions virtuelles

Au niveau technologique, votre appareil offre des contrôles parentaux et des limitations d’accès. Certains navigateurs permettent aussi de bloquer des sites spécifiques. Cumuler plusieurs mesures (autolimitation opérateur, inscription au registre, aide professionnelle) renforce la protection.